1、总务后勤部工作实行主任分工负责制，总务后勤部工作应在总务后勤部主任领导下进行。
2、加强后勤管理，牢固树立以患者为中心的思想以满足临床需求为目标，以坚持“安全第一”为原则。

3、严格执行医院的各项规章制度，健全考勤工作，并做好记录。

4、工作中要尽职尽力，以身作则，不得以权谋私，虚心接受群众监督。

5、加强对各班组的督促和检查，保证全院水、电、气的正常供应，完成医院交给的各项任务，保证做到“优质、高效、低能耗”。

6、工作中要相互配合，互通信息，职权范围内的问题应及时解决，不得推诿，重大问题必须经科务会讨论，向分管院长请示汇报。

7、准时参加医院的各种会议及行政查房。

8、定期召开部门会，

总务后勤部申请报告制度

1、日常工作中遇有重大问题或临时安排的计划外工作，应口头或书面向分管领导请示，同意后方可执行。

2、凡是购置单件在300元以上商品或其他特殊物品，要求领用科室写书面申请，报上级主管领导审批后转后勤执行购买工作。

3、工作发生差错和事故应立即向院领导作口头报告，较大事故作书面报告。

4、设备在运行中忽然发生故障影响医院正常工作的，应立即报告领导，并积极采取措施，保证医院工作正常开展。

5、新建、改造房屋应经院级部门申请，领导审批，纳入计划后方可开工。

宿舍管理制度

宿舍是住宿职工生活、学习的场所，是反映医院面貌和职工素质的重要窗口。为加强宿舍管理，创建文明、整洁、安全的学习生活环境，特制定本规定。

1、宿舍由医院总务部统一管理，住宿职工应遵守宿舍管理规定，服从管理。

2、住宿职工按指定房间和床位住宿，严禁私自调换房间和床位，不得将床位外借。

3、不得占用其他空置床位，不得拒绝总务部安排他人入住。

4、不得留宿异性，不得私自留宿非本室人员，外来人员须在晚上10时前离去。

5、爱护公物，实行公物保管责任制，床铺等公用设施不得私自拆装、移位。寝室内盖被叠放整齐，保持床面清洁平整。

6、节约用不、用电，爱护设施，不准私接电源，私拉灯头插座，严禁使用电器在宿舍内烧水煮食。

7、保持宿舍整洁卫生，墙壁上不乱贴、乱画，不许敲钉入墙，乱挂衣物，严禁向窗外和走廊抛砸各种物品，泼倒茶水等，垃圾要倒进垃圾箱。

8、保持宿舍区安静，严禁在宿舍区焚烧废弃物，严禁哄闹、赌博等。

9、住宿职工要妥善保管房间钥匙，不得借给他人，丢失时，应及时报告总务部，严禁自行配钥匙。

10、加强自身防范，保管好私人财务，现金要存入银行，贵重物品要妥善保管，不得随意乱放。离开宿舍时要做到五关：关窗、关灯、关门、关水、关电。

11、不准在宿舍内存放易燃、易爆、剧毒等危险物品，不准在宿舍走廊内堆放杂物。宿舍如发生意外事件，要保持好现场，并及时向保安部报告。

12、每宿舍推选舍长一名，负责各宿舍，宿舍保洁排班工作，配合总务部加强宿舍管理。

保洁员工作制度

1、保洁员应遵守医院各项规章制度，自学维护医院的正常的医疗和工作秩序，保证公共区域环境的卫生清洁。

2、严格遵守劳动纪律，不串岗，不脱岗，不消极怠工。

3、上岗有必须进行三次以上医院感染管理培训，考核合格后可上岗。

4、每天早晨提前30分钟到岗，穿工作服，戴工作帽及手套，配戴工号牌上岗。

5、正确使用保洁工具，合理配置消毒液。

6、治疗室、诊室、办公室、病房、卫生间、公共走廊必须按院感要求定时消毒，每天至少1次。

7、患者出院后，彻底打扫床单，须用消毒水擦洗床、床头柜、方凳，彻底清洗、消毒病房台盘和坐厕等用品。

8、讲文明、讲礼貌，不准与他人及患者发生争吵。

9、各工作场所保洁工具堆放整齐有序，不能影响医院的优美环境。

10、爱护各种操作工具及清洁用品，物品用后要及时清洁干净，妥善保管。

环境卫生管理制度

1、医院内环境优美、干净，方能为广大患者提供优雅、安静、舒适的治疗与修养的场所，需要全院职工及住院患者自觉维护。主动参加医院卫生管理是全院职工应尽的责任和义务。

2、室内及环境卫生实行三包的管理办法，每周五定为医院的卫生日，每月一次全院卫生大扫除，每月最后一个星期五为院卫生检查日。卫生检查由行政院长带领院爱卫会基层干部组织进行，重大节日前必须全际突击开展卫生清洁工作，认真执行市、区的爱卫会任务与精神。

3、病区内的卫生每日要定次进行打扫、拖地、病房、走廊每周定期用消毒液拖地。厕所每天用消毒液消毒一次。

4、保洁员必须每隔半小时主动巡视医院空地、道路及公共场所，清除绿化地带中废纸，烟头及垃圾，及时清洁标志牌。

5、室外生活垃圾应袋装倒垃圾箱内，由清洁统一清扫，并及时将散落在垃圾箱四周的垃圾清扫入箱，各科室的厕所要随时做好清洁工作，地上有污垢、有血渍要及时冲洗，随时检查马桶水箱是否漏水，下水道是否阻塞，保证厕所清洁、无臭味。

6、各科室的废品、纸箱应及时送到医院废品处统一处理。

7、医院各部门、病区垃圾必须由保洁员回收装袋后按时运送至指定地点。当天收到的垃圾应分别送到指定的垃圾站，夏季不得超过24小时。

8、医院生活垃圾、医用废弃物必须分色装袋。生活垃圾用黑色垃圾袋装运，医用废弃物必须用黄色垃圾袋装运，严禁医用废弃物进入生活垃圾袋。

9、所收垃圾按规定的方法、程序进行处理，不得采用其他方法和手段。生活垃圾由环卫处负责清运，医用废弃物由处理医用废弃物公司负责清运。

10、如实填写医用废弃物登记表，由院感科统计核实数量。

11、卫生检查评比结果与资金挂钩，凡上级单位来检查，因科室或个人影响全院总评分的按奖惩条例进行奖惩，并与年终先进科室、班组评比挂钩。

12、配合市、区爱卫会及街道办事处搞好院内消毒及除四害（苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂）等卫生活动，力争使院内的四害密度达到国家要求的标准。

 垃圾袋装、清运管理制度
1、医院生活垃圾、医用废弃物必须分色装袋。生活垃圾用黑色垃圾袋装运，医用废弃物必须用黄色垃圾袋装运，严禁医用废弃物进入生活垃圾袋。

2、医院各部门、病区垃圾必须由保洁员回收装袋后，按时运送至指定地点。

3、当天收到的垃圾应分别送到指定的垃圾房，夏季不得超过24小时。

4、坚持做好垃圾收集房的消毒、清洗工作，做到收集房无异味、无蚊蝇。

5、生活垃圾由保洁工负责清运，医用废弃物由保洁工负责清运。

6、如实填写医用废弃物登记表，必须有交接人双方签字。

7、所收垃圾按规定的方法、程序进行处理，不得采用其他方法和手段。

安全防火工作制度

1、安全防火工作贯彻消防责任制，由主管院领导挂帅，各级领导亲自抓，层层落实，定点、定位、定人，做到措施严密，责任明确，把治安消防工作纳入目标管理内容之中。

2、各科室要经常进行“四防”工作，教育全体职工自觉遵守国家、医院安全保卫制度，严防各种破坏事件及灾害事故的发生。

3、各科室、各部门要严格执行易燃、易爆物品，剧毒、麻醉物品，化学有害物品的管理、使用规定，做到分类存放，专人保管。

4、各科室、各部门在易燃、易爆物品存放地、核使用地，以及库房等必须设置醒目标志；严禁烟火，严禁使用电炉子。

5、各科室对精密贵重仪器必须做到专人管理、专人使用、专人维修，严格执行交接班制度。

6、各办公室、工作间、库房的工作人员下班时必须仔细检查并关闭门窗，切断水、电源，防止意外事故发生。

7、全院职工要熟悉火警电话，明确报警内容，掌握灭火器的使用方法，一旦发生火情及时报警，并采取紧急措施，切断火源，积极扑救，疏导人员，组织救护，并保护好现场，积极协助保安部及公安部门侦破案件。

8、各科室必须配合保安部结全院职工，包括临时工、实习进修人员进行必要的治安、消防培训工作。

洗衣房工作制度

1、洗衣房负责全院被服洗涤、消毒、蒸熨、缝补、折叠、收送等工作。

2、按时到病区、科室收送被服、工作服，并做好清点工作，交送被服时要由科室人员签名。

3、职工工作服、患者被服、污衣血衣要分类、分机洗涤，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。

4、被服、工作服破损时，缝纫组缝纫后方能发出，应报废的被服，由科室填好报损单，由总务部主任签署意见，报院主管领导批准后，准予报废，凭报损单到仓库交旧领新。

5、爱护公物，修旧利废，回收敷料，节约用布、水、电、及其他材料。

6、未经科室领导同意，公用被服一律不准外借。丢失损坏被服者，要按有关规定赔偿。

7、要熟悉掌握洗衣机、干衣机、脱水要的性能，严格按照规定程序操作机器设备，坚守岗位，做到人走机停，注意用电安全。

8、要经常保持洗衣机、干衣机、脱水机清洁干净，维修工每周检查机器设备，发现问题，及时处理，认真做好维修保养工作。

9、加强劳动纪律，坚守工作岗位，洗衣房内严禁洗私人衣物。

10、工作间要保持整齐清洁，每天下班前打扫卫生，每周定期搞一次大打扫，烘干机滤尘罩每天清理一次，保证烘干机顺利运行。

水暖工工作制度

1、保证医院暖气及生活用水的供应。

2、工作人员应坚守岗位，严格执行安全生产和操作规程。

3、要认真执行检修和保养制度，经常对上下水进行检查，严防跑、冒、滴、漏事故发生。

4、每班应试验一次水表、气表、注水器的工作状态和安全阀门的喷气状态，确保安全。

5、保暖期确保供暖设备完好完全运行，要经常检查，发现问题及时修复，对各科室报修及时解决。

6、认真执行交接班制度，并做好交接班记录。

电工班工作制度

1、电工班负责全院照明、动力、通讯线路畅通，并负担全院电器设备、通讯设备的维修、保养和安装工作。

2、熟悉本院范围内的有关电器线路的分配、走向、线径大小和负茶分配情况，以及动力照明设备的基本电路。

3、坚持巡检制，每天对运行的设备进行认真检查，做到将问题隐患消除在萌芽中，负责全院生活用电、设备用电的正常供应。

4、维修应做到当日事当日毕，并按维修制度填写所用配件领物单，维修人员应做好维修台账，如遇应急抢修，应立即赶赴现场，事后补出领物单。

5、每周定期查房维修，上门修理，改善服务态度，涉外修理、安装工作需经领导审核后方能实施。

6、遵守医院各项规章制度，建立24小时维修值班制度。

7、注意室内卫生和安全生产，防止事故发生。

8、安装新设备，报废配件、工具都需经总务部批准后方能办理。

配电间巡回检查制度

巡回检查制度是掌握设备状况，及时发现缺陷，确保安全运行的一项重要制度，必须按规定时间、巡视路线，一丝不苟地认真执行。

1、巡回检查内容按现场运行规程及“设备巡视项目”牌要求进行认真细致的检查，做到勤看、勤听、勤嗅、勤分析比较、勤维护。发现缺陷应及时进行分析，提出处理意见，在力所能及范围内主动消除缺陷，并及时汇报和记入“设备缺陷记录簿”。

2、正常巡回检查时间：

⑴交接班时，进行核对性检查一次；

⑵每班中途全面巡视两次，每晚熄灯后夜巡一次；

⑶每月由配电房负责人会同值班人员对全房巡视检查一次。

3、下列情况应进行特巡：

⑴设备有重大缺陷或缺陷在发展、运行中有可疑现象时；

⑵气候异常，如暴雨、大风、冰雪、大雾时；

⑶高温、运行高峰、超负荷时；

⑷新装、长期停运或修试后的设备投入运行时；

⑸根据上级指示需要增加巡视时；

⑹巡回检查时，不能用手触带电设备；

⑺每隔一小时对配电房内登记表作一次记录；

⑻巡视中必须严格遵守《安规》，注意落实防止小动物措施；

⑼在巡回检查时，如有事进入高压设备危险区内，必须有两人在场，或做好安全措施方可入内；大都巡视时不准攀登电器设备，不准触摸操作机器箱和其他运行设备。

仓库工作制度

1、遵守医院规章制度，上班不迟到、早退，不闲聊娱乐、不脱岗及做私事，有事请假。

2、对所有的物资必须经过验收合格后方可入库，填单签字凡验收不合格物资一律拒收、退货。

3、仓库收发物资必须及时准确，无差错。领单上不记账或记不全的一律拒收。

4、根据物资定额库存定期盘点，定期填写采购单（1周）交采购员采购，防止短缺和积压，对积压物资提请总务科处理。

5、仓库物资因各种因素造成的报损、报废，须经总务部主任签字后方可办理手续，报损、报废物资送到医院废品收集处。

6、对库存物资进行妥善的保管和必要的养护，合理堆放，昼提高仓库的利用率。

7、按照规范制作库房数量报表，在规定时间内（25日前）送到财务部。

8、经常打扫仓库卫生，保持仓容整洁，做好仓库的安全保卫工作，定期检查消防器材，下班关闭电源、门窗。

保卫科

一、重要部门及库房要按照公安部门的有关规定安装“防撬锁、防护棂”。无关人员不得进入库房。库房内不准吸烟，不准生火取暖。仓库要配备灭火器，定期检查消防器材危险品要妥善放置，并定期检查。做到防火，防爆。 
二、财务部门现金要按规定及时存入银行，不得超过规定数额，现金、有价票证一律放入保险柜。 
三、住院病员和陪护人员携带物品出院时(凭出院证)，保卫要进行检查。发现可疑问题，要及时通知相关部门协同处理。 
四、保卫巡逻人员24小时在岗，对重点科室、库房要经常巡视。发现可疑人员，要盘问检查，对犯罪分子要扭送公安机关。 
五、财务人员去银行送款，必须由专职保卫人员负责护送。