提高医疗服务能力,满足患者就医需求
2017年新年伊始,我院血液透析室随着业务量的大幅度提升,就医患者人数的增加,原购进的10台血液透析机满负荷使用,已经满足不了患者需求。为此,为了更好服务患者,新增了多台血液透析机。
我院血液透析室于2013年9月成立,2014年2月27日通过贵州省新农合重大疾病定点救治医疗机构认证,是月开始接受肾病透析治疗。
忙碌的血液透析室
三年多来,肾病透析室从诞生的那天起,凝聚了科室医务人员的心血,为了加强医疗救治力量,提升服务能力,引进了肾病透析专家,引进了高学历人才,引进和培养了专科护士,并先后邀请知名肾病透析专家到医院授课,进行技术指导,全面提升肾病救治服务能力。
设置个性化诊疗方案
视患者如亲人,他们是这样说的,也是这样做的,但凡透析患者脾气不好容易发火,我们的医务人员不知受过多少吼骂,受过多少委屈!肾病风湿病科主任王孝东常常说:患者是不幸的,他们是这个世界最值得同情和尊重的人,发脾气、心情郁闷并不是他们本性,是因为疾病缠身,不得已为之,我们不仅要治愈好他们的疾病,更要抚平他们的心。就这样,一个个患者从这里康复走出,又一个个患者前来就诊。
付出的回报
走进科室,一面面锦旗总是那么鲜明,一句句话语总是那么贴心。看着这些,所有的委屈和辛酸都化作甘甜,美在心里。通过全科医务人员的不懈努力,声誉度、美誉度不断提高,创造了属于自己的品牌。
据科室副主任、副主任医师孙尚萍介绍,血液净化技术发展到难治性心衰,酸中毒,电解质紊乱,药物,食物中毒等方面广泛应用。医院先进的设备,优化的操作设计、优质的护理、一流的服务和个性化治疗,成功的救治,提高了生存质量,赢得了患者的认可,更是科室医务人员工作的动力。